Kennismaken

Algemene Voorwaarden – Kwispelkundige

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, reserveringen en overeenkomsten
met betrekking tot de opvang van honden door Kwispelkundige, een particuliere hondenoppas
(hierna te noemen: de opvang), en de eigenaar of verzorger van de betreffende hond
(hierna te noemen: de eigenaar).

Kwispelkundige biedt kleinschalige, huiselijke opvang in een privé-omgeving en vangt maximaal
één hond tegelijk op. Door gebruik te maken van de opvangdiensten van Kwispelkundige verklaart
de eigenaar kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

  1. Tarieven en betaling
    1. Het tarief voor opvang bedraagt €30 per overnachting per hond, tenzij vooraf anders overeengekomen.
    2. Het afgesproken tarief geldt voor de volledige gereserveerde periode, ook wanneer de hond eerder wordt opgehaald.
    3. Er worden geen toeslagen voor feestdagen of weekenden gehanteerd.
    4. Betaling vindt plaats volgens de afspraken die vooraf tussen eigenaar en opvang worden gemaakt.
    5. Een overnachting geldt per kalendernacht. Indien de hond na de afgesproken einddatum wordt opgehaald, wordt voor iedere daaropvolgende kalendernacht vanaf 00:00 uur een extra overnachting in rekening gebracht.
  2. Reserveringen en annuleringen
    1. Een reservering is definitief zodra deze door beide partijen is bevestigd.
    2. Voor iedere reservering wordt een plek exclusief vrijgehouden voor de betreffende hond.
    3. Bij annulering of verkorting van het verblijf blijft de volledige gereserveerde periode verschuldigd.
    4. Eerder ophalen van de hond is mogelijk in overleg, maar geeft geen recht op restitutie.
  3. Kennismaking en snuffelstages
    1. Een eerste kennismaking tussen hond, eigenaar en opvang is gratis en vrijblijvend.
    2. Eventuele vervolgmomenten (zoals een middag, nacht of weekend) worden beschouwd als snuffelstage.
    3. Voor snuffelstages wordt in overleg een passend tarief afgesproken.
  4. Verzorging en verblijf
    1. De eigenaar zorgt zelf voor het aanleveren van voldoende:
      • voer en snacks
      • eventuele medicatie
      • mand en/of bench
      • speeltjes
      • halsband en leiband
      • poepzakjes
      • het hondenpaspoort of een kopie daarvan
    2. De hond verblijft in een huiselijke omgeving en draait zoveel mogelijk mee in het dagelijkse gezinsleven van de opvang.
    3. Voor een prettig en veilig verblijf moet de hond:
      • goed gesocialiseerd zijn
      • volledig zindelijk zijn
      • veilig en controleerbaar aan de lijn kunnen lopen
      • gewend zijn aan een huiselijke omgeving
  5. Gezondheid en toelating
    1. Alleen gezonde honden worden toegelaten tot de opvang.
    2. De hond moet:
      • correct gevaccineerd zijn
      • vrij zijn van vlooien en wormen
      • geen besmettelijke aandoeningen hebben
    3. Eventuele medische bijzonderheden of gedragskenmerken moeten vooraf volledig worden gemeld.
    4. Om een stabiele en veilige opvangsituatie te waarborgen worden uitsluitend gecastreerde of gesteriliseerde honden toegelaten.
    5. Pups jonger dan één jaar worden niet opgevangen.
    6. Honden die intensieve medische zorg nodig hebben (zoals injecties, incontinentiemateriaal of specialistische handelingen) kunnen niet worden opgevangen.
    7. In geval van ziekte, letsel of een andere noodsituatie wordt zo spoedig mogelijk contact opgenomen met de eigenaar. Indien de eigenaar niet bereikbaar is, is de opvang gerechtigd om in het belang van de hond naar eigen inzicht te handelen, waaronder het inschakelen van een dierenarts. Eventuele kosten die hieruit voortvloeien zijn voor rekening van de eigenaar.
  6. Gedrag en beëindiging van opvang
    1. De hond moet sociaal en hanteerbaar zijn.
    2. De hond moet enkele dagen per week tot maximaal vier uur aaneengesloten alleen kunnen zijn, zonder stress of probleemgedrag.
    3. Honden met onder andere:
      • agressief gedrag
      • ernstige verlatingsangst
      • destructief gedrag
      • overmatig blaffen
      • uitgesproken puppygedrag

      worden niet opgevangen.

    4. Indien tijdens het verblijf blijkt dat het gedrag van de hond een onveilige situatie veroorzaakt, kan de opvang het verblijf voortijdig beëindigen.
    5. In dat geval blijft de volledige gereserveerde periode verschuldigd.
  7. Aansprakelijkheid
    1. De eigenaar blijft volledig aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de hond aan personen, dieren of eigendommen tijdens het verblijf.
    2. De opvang is een particuliere hondenoppas en kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor ziekte, letsel, vermissing of overlijden van de hond tijdens het verblijf, behoudens in gevallen van opzet of aantoonbare grove nalatigheid van de opvang.
    3. De opvang is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of slijtage van meegebrachte spullen.
  8. Foto’s, updates en privacy
    1. Tijdens het verblijf kunnen foto’s of updates met de eigenaar worden gedeeld.
    2. Foto’s kunnen worden gebruikt voor website of social media van de opvang, tenzij de eigenaar vooraf aangeeft dit niet te willen.
    3. Persoonsgegevens van de eigenaar en gegevens over de hond worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de opvangdiensten. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform het privacystatement van de opvang.
  9. Brengen en ophalen
    1. Brengen en ophalen gebeurt uitsluitend op afspraak, om rust in huis te bewaren.
    2. Omdat de opvang maximaal één hond tegelijk opvangt en de agenda vaak ruim vooraf wordt gepland, is het belangrijk dat de hond op de afgesproken datum wordt opgehaald.
    3. Indien de hond niet op tijd wordt opgehaald zonder voorafgaand overleg, kan een extra overnachting of aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
  10. Overige bepalingen
    1. Indien het aangeleverde voer tijdens het verblijf opraakt, kan vervangend voer worden gegeven. De kosten hiervan worden doorberekend aan de eigenaar.
    2. Achtergelaten of beschadigde spullen worden niet vergoed.